jljll ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রবেশ করে যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন। এই শর্তাবলী না মানলে jljll কোনো সেবা দিতে বাধ্য নয়।
- এই শর্তাবলী jljll ও ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।
- বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় শর্তাবলী পাওয়া যায়। দুটোর মধ্যে বিরোধ হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
- jljll যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
- আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব।
jljll আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার অঞ্চলে এই সেবা ব্যবহার আইনসম্মত।
jljll-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। KYC যাচাইয়ে NID-এর জন্মতারিখ দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
- একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই NID-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনে দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল আসল হতে হবে।
- প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করলে jljll দায়ী নয়।
- jljll কর্মীরা কখনো ফোন বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চাইবেন না।
গুরুত্বপূর্ণ: jljll শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে বা অন্যের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
jljll-এ বেট ধরার পর সেটি নিশ্চিত হলে বাতিল করা যাবে না, যদি না jljll কর্তৃক কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে থাকে।
- বেট ধরার সময় অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে।
- ম্যাচ শুরু হওয়ার পরে প্রি-ম্যাচ বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ বেটিংয়ে অডস মুহূর্তে মুহূর্তে বদলায়। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
- ম্যাচ আধা হওয়ার আগে পরিত্যক্ত হলে সেই ম্যাচের বেট বাতিল হিসেবে ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।
- jljll যদি ভুল অডস প্রকাশ করে, তাহলে সেই বেট পর্যালোচনার পর বাতিল করার অধিকার রাখে।
- Accumulator বা Parlay বেটে যেকোনো একটি ম্যাচ বাতিল হলে সেই ম্যাচের অডস ১.০০ ধরে বাকি ক্যালকুলেশন হবে।
| পরিস্থিতি |
বেটের ফলাফল |
অর্থের গতি |
| ম্যাচ সম্পন্ন, বেট জেতা | জয় | জয়ের অর্থ অ্যাকাউন্টে |
| ম্যাচ সম্পন্ন, বেট হারা | পরাজয় | বেটের অর্থ কাটা যাবে |
| ম্যাচ পরিত্যক্ত | বাতিল | মূল অর্থ ফেরত |
| ভুল অডস (jljll-এর ত্রুটি) | পর্যালোচনা | পর্যালোচনা পরবর্তী সিদ্ধান্ত |
| Tie (ড্র বেট) | পুশ | মূল অর্থ ফেরত |
jljll-এ পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্ত লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ। নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন।
- ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০। কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই, তবে বড় ডিপোজিটে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে।
- উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০। KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে দৈনিক ৳৫০,০০০ পর্যন্ত তোলা যাবে।
- উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
- অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মাধ্যমের নাম মিলতে হবে। ভিন্ন নামে পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
- বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট Wagering Requirement পূরণ করতে হবে।
- jljll মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের অধিকার আমাদের আছে।
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত আছে — Wagering Requirement, মেয়াদ ও গেম সীমাবদ্ধতা সহ।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
- বোনাস অর্থ দিয়ে সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য — সাধারণত ৳৫০০ বা মোট বোনাসের ১০% এর মধ্যে যেটি কম।
- একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সেই বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- jljll যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
মনে রাখুন: Wagering Requirement মানে হলো বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে সেটি কতবার বেট করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ১০x Wagering মানে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ধরনের জালিয়াতিতে অংশ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা নিষিদ্ধ।
- Arbitrage বেটিং (একাধিক প্ল্যাটফর্মে বিপরীত বেট করে নিশ্চিত মুনাফা নেওয়া) নিষিদ্ধ।
- jljll সিস্টেমে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা নিষিদ্ধ।
- অপব্যবহারমূলক বা অশ্লীল ভাষায় কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ নিষিদ্ধ।
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে jljll তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
- স্থগিত অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স তদন্ত শেষে ফেরত দেওয়া হবে।
- জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- ব্যবহারকারী নিজেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে কাস্টমার সাপোর্টে জানাতে পারেন।
jljll বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির কারণ নয়। তাই আমরা নিচের সরঞ্জামগুলো দিয়ে থাকি।
- দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করার সুবিধা।
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার (কুলিং-অফ) সুবিধা।
- দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশন — ৬ মাস থেকে স্থায়ী পর্যন্ত।
- সমস্যায় পড়লে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ থেকে পেশাদার সাহায্য নেওয়ার তথ্য পাবেন।
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যায় পড়েন, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
- যেকোনো অভিযোগ প্রথমে কাস্টমার সাপোর্টে জানান। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
- সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ইমেইলে পাঠান: support@jljll.bet।
- jljll-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত না হলে আন্তর্জাতিক বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থায় যাওয়ার সুযোগ আছে।
- অভিযোগ জমা দেওয়ার সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
- jljll যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের পরেও jljll ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
- নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
- এই চুক্তি আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।